长久以来,对于普通的商业活动都是以交易为基础。与客户的互动,以交易为开始;交易一旦结束,一切也就结束了。仅仅做成一比生意是绝对不够的。我们必须询问客户,他买这台
送料机要去做什么。然后,我们可以向他介绍什么样的型号、什么样的配置、什么样的装置最得体。我们往往要比客户们更清楚,在冲床运作中,哪种
送料机性价比最高,能最大化提高产能。如果客户对精度要求高,你可以推荐
NC送料机,你必须侧目倾听,以便了解客户的需要,与客户建立一种亲密的关系。我们要研究客户的需求,尽可能的贴近客户。
送料机厂家一般都会向客户提供一些额外的服务,比如配送安装、免费保修一年、分期付款,来吸引客户,我们也有,现在还在实行。但仅仅这样还是不够用的,我们会倾听客户的个性化需求,并且了解每一个客户,这样才能有针对性地提供最要服务。售后部:设立客户名单和详细资料,定期回访,询问机器使用情况,提供
送料机维护建议;销售部:了解客户的需求提供合适的产品、接待客户报修、拟定产品价格,对客户的咨询、行业知识和常见问题解答,并为客户讲解机器性能、使用维护技巧。针对工厂夜间生产的习惯,祥翔实行24小时守候服务,一旦机器油故障,迅速深入现场并对设备的故障定位,做出相应的修复措施或解决方案从而排除故障。我们一直坚信,满意的客户→非常满意的客户→极为满意的客户。